Nous pouvons enquêter uniquement sur les articles individuels qui sont dotés d’un code à barres. Pour les envoyer, vous pouvez les déposer en bureau de Poste mais aussi dans votre boîte aux lettres. Ne vous inquiétez pas, cela arrive quotidiennement et vous n’avez qu’à ouvrir votre boîte aux lettres pour y trouver votre avis de passage La Poste.Sur cet avis de passage, vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires à la récupération de votre courrier ou de votre colis. Comment effectuer l’envoi d’un colis à l’international ? Envoyer une Lettre recommandée en ligne Vous recevrez un avis de passage avec les infos sur la destination de votre colis. Lorsque vous créez une étiquette d’affranchissement Colissimo en ligne sur Laposte.fr, il est aussi possible de sélectionner l’envoi depuis votre boîte aux lettres. Chers clients, nous vous recommandons de privilégier les navigateurs autres qu’Internet Explorer (comme Chrome ou Firefox) pour valider votre souscription de réexpédition. Une procuration est un document officiel rédigé par vos soins permettant à un de vos proches de récupérer un document ou un colis en votre nom. Envoyer sans vous déplacer. Veuillez confirmer l’envoi du colis à votre domicile en suivant les étapes au dessous: 1. Connexion au compte momentanément indisponible. Ce n’est pas grave ! Suivez-nous Dans le cas où un colis La Poste n’est pas livré, des recours sont possibles afin d’obtenir remboursement du colis perdu. Simplifier les retours. Aujourd hui j ai reçu un mail comme quoi ce matin mon colis pour un Kit Evod BCC était arrivé à ma poste. Sachez que si votre colis est mis à disposition dans un point de proximité, il sera disponible pendant : ... Si vous ne pouvez récupérer votre colis dans ces délais, il sera retourné à l'expéditeur. COVID-19. Comment faire pour récupérer un colis perdu par la poste C'est tellement frustrant de savoir que vous avez envoyé quelque chose à quelqu'un qu'ils n'ont jamais reçu. d’un retrait dès le lendemain, dans le bureau de poste de votre choix (parmi une liste de bureaux proposés). ( on est le 4 janvier ) Rien n’est possible ! L’avis de passage Bpost comprend la date et l’heure à laquelle le facteur est passé et a sonné chez vous. La Poste est une entreprise à capitaux publics détenus par l'État français. En tant que telle, elle fait partie des établissements autorisés à rester ouverts. Votre colis est conservé 10 à 15 jours dans votre bureau de Poste à partir de la date de premier passage du facteur. Pourquoi vous créer un Compte La Poste ? Chronopost Shop2Shop. Imprimer ses timbres à domicile. Les conditions générales de vente de La Poste précisent qu’en cas d’envoi Colissimo perdu, La Poste rembourse l’expéditeur à hauteur de 23 … ! Vous pourrez retirer votre colis le jour ouvrable suivant, à partir de 11 h, au Point d'enlèvement spécifié. Nous accordons une grande importance à la qualité de la livraison du courrier et nous surveillons régulièrement la livraison du courrier, afin d’améliorer nos services et de renforcer la sécurité du courrier. Imprimer ses Colissimo à domicile. Au-delà de ce délai, il sera renvoyé à l'expéditeur. Vous pouvez demander à la personne de votre choix pour récupérer votre Colissimo ou votre lettre recommandée en bureau de poste ou en point de retrait en complétant le verso de votre avis de passage ou votre bon de retrait. Découvrez les réponses à toutes les questions que vous vous posez sur la thématique COVID-19 du site laposte.fr De plus, la plage horaire élargie permet aux clients de venir récupérer leurs colis plus tôt, dès 9h. Des retards sont à prévoir, car notre priorité est la sécurité pendant la situation entourant la COVID-19. Si vous n’êtes pas là lors du second passage du facteur ou si vous avez choisi de retirer votre objet en bureau de poste, cet objet (lettre ou colis) sera conservé 15 jours à partir de la date de 1er passage du facteur. Remplissez le formulaire de demande ci-dessous et le tour est joué ! C’est l’idéal pour profiter de ce service ! Mon père attend un colis et le facteur est passé avec les deux en même temps (il a marqué x2colis pour le numéro du colis). Retour Livrer à un bureau de poste. Pensez à vous munir de votre avis de passage ou d’instance, ainsi que d’une pièce d’identité, ou des documents indiqués sur votre bon de retrait en ligne. Envoyer sans vous déplacer. 2. Hum. Bonjour à tous, d abord j espère poster au bon endroit. jusqu’à dimanche minuit si vous avez reçu la notification un samedi. Pour vous simplifier la vie, ... Accéder à l'aide dédiée. Imprimer ses timbres à domicile. Est ce que tu savais qu’aujourd’hui en France nous sommes des milliers à ne pas pouvoir récupérer nos colis à La Poste comme tout le monde ?. C’est une énorme machine qui encaisse pour agir puis qui ne nous connaît plus ! ... Trouvez rapidement la réponse à votre question et accédez aux réponses aux … Comment récupérer mon colis Shop2shop ? Vérifiez qu’elle puisse contenir le colis et que le facteur puisse y accéder. Musée de La Poste. Pratique, rapide et gratuit ! Elle est assez grande pour accueillir un colis et peut être ouverte par le facteur qui dispose d’une clé spéciale. Si vous attendiez votre colis ou Lettre Recommandée à votre adresse, vous disposez de 14 jours pour retirer mis en instance dans votre bureau de poste ou point de retrait. Les colis nous ayant été remis par nos clients entre dimanche 20 décembre au soir et mardi 22 décembre au soir sont pleinement concernés. Envoyer une Lettre recommandée en ligne Musée de La Poste. Envoyer votre colis depuis votre boite aux lettres, Faire suivre définitivement son courrier vers l'International, Faire suivre temporairement son courrier vers l'International, Commander des enveloppes Prêt-à-Réexpédier, Faire garder son courrier en bureau de Poste, Pour vos recommandés, pensez à la procuration, Votre billetterie avec Pulse par La Poste, Réduisez vos dépenses énergétiques avec La Poste, Modifier la livraison des lettres recommandées et colis, Vérifier une preuve de dépôt ou un avis de réception, Application Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos. Aide et contact. Le numéro de circuit n'a qu'une lettre et 2 chiffres, il ne correspond pas au code que j'ai pour voir l'avancement du colis. Pour faire la demande de modification de livraison : Rendez-vous sur l'outil de modification de livraison. Comme lors du premier confinement, la « réception d’un courrier recommandé ou d’un Colissimo est … Vous souhaitez vous rendre à La Poste ? Envois de colis et livraisons en toute simplicité, Imprimer un timbre ou une vignette, Commander nos produits prêts à poster, Commander nos produits à affranchir, Conseils et astuces, Gérer vos réceptions de lettre recommandée et colis, Donner procuration à un proche, Veiller sur mes parents Facilitez votre quotidien, Simplifiez-vous la vie administrative avec Digiposte, Simplifiez et sécurisez vos démarches en ligne avec L'Identité Numérique, Timbres Marianne à l'unité au format roulette, Faire suivre définitivement son courrier vers la France, Faire suivre définitivement son courrier vers l'international, Opter pour un pack déménagement tout-en-un, Faire suivre temporairement son courrier vers la France, Faire suivre temporairement son courrier vers l'international, Faire garder son courrier en bureau de poste, Envoyer un colis d’un relais à un autre avec Shop2shop, Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos, Distributeurs de gel et vitres de protection, Dévidoirs d'adhésifs, distributeurs et scelleuses, Etiquettes d'expédition et d'affranchissement, Etiquettes pour imprimante et étiquetteuses, Emballages anti-corrosion et anti-humidité, Têtes d'impression, kits tambour, kits de fusion, tiroirs, Onduleurs, commutateurs et parasurtenseurs, Pointeurs et télécommandes de présentation, Essuie-mains, mouchoirs et papiers toilettes, Climatisations, rafraichisseurs, ventilation. Passé ce délai, il sera renvoyé à votre vendeur. Vous avez un colis au bureau de poste. La Poste viendra récupérer les colis à envoyer dans les boîtes aux lettres. Ce service fonctionne si vous désirez envoyer un colis à l’un de vos proches mais aussi si vous souhaitez faire un retour chez un e-commerçant. La perso Le 22 décembre on m’indique que le colis est livré sauf qu’il n’a jamais atteint sa destination. Envois de colis et livraisons en toute simplicité, Imprimer un timbre ou une vignette, Commander nos produits prêts à poster, Commander nos produits à affranchir, Conseils et astuces, Gérer vos réceptions de lettre recommandée et colis, Donner procuration à un proche, Veiller sur mes parents Facilitez votre quotidien, Simplifiez-vous la vie administrative avec Digiposte, Simplifiez et sécurisez vos démarches en ligne avec L'Identité Numérique, Timbres Marianne à l'unité au format roulette, Faire suivre définitivement son courrier vers la France, Faire suivre définitivement son courrier vers l'international, Opter pour un pack déménagement tout-en-un, Faire suivre temporairement son courrier vers la France, Faire suivre temporairement son courrier vers l'international, Faire garder son courrier en bureau de poste, Envoyer un colis d’un relais à un autre avec Shop2shop, Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos, Distributeurs de gel et vitres de protection, Dévidoirs d'adhésifs, distributeurs et scelleuses, Etiquettes d'expédition et d'affranchissement, Etiquettes pour imprimante et étiquetteuses, Emballages anti-corrosion et anti-humidité, Têtes d'impression, kits tambour, kits de fusion, tiroirs, Imprimantes d'étiquettes et étiqueteuses, Fêtes, anniversaires, grands événements, Onduleurs, commutateurs et parasurtenseurs, Pointeurs et télécommandes de présentation, Essuie-mains, mouchoirs et papiers toilettes, Protection de la tête, yeux et auditives, Climatisations, rafraichisseurs, ventilation. Bonjour Si le colis contient des choses interdites, peu importe que le destinataire soit mineur ou majeur : c'est interdit pour tous. Cela dit si ça parvient quand même au destinataire, celui qui est chargé de distribuer le colis le distribuera aussi bien à un mineur destinataire à condition qu'il puisse prouver son identité. Avec la livraison interactive de Chronopost, vous êtes, en tant que destinataire, automatiquement averti de la livraison de votre colis –par e-mail ou SMS, selon les informations communiquées. • Si vous envoyez un Colissimo Prêt-à-Envoyer ou un colis affranchi avec une étiquette prépayée Colissimo : munissez-vous de votre numéro de colis et remplissez le formulaire de demande de dépôt en boîte aux lettres avant 23 h sur notre site. Envoyer et réceptionner votre courrier / colis. Dans ces cas-là (couples précaires ), toujours passer une commande soit : 1. Passé ce délai, il sera renvoyé à votre vendeur. Vous devez être authentifié(e) à votre compte La Poste pour ajouter un contenu à vos favoris. Il ira donc surement à la poste samedi matin, je lui donnerais ma carte d'identité si besoin. Ex : N° de suivi, code postal, aide-ménagère,…, Ex : N° de suivi, code postal, aide-ménagère, envoyer un colis…. Envoyer sans vous déplacer. Renseignez vos informations, placez votre colis dans votre boîte aux lettres et le facteur passera le chercher ! Rien de plus simple : avec Colissimo, vous pouvez demander au facteur de venir chercher un colis que vous aurez déposé dans votre boîte aux lettres. Envoyer un colis d’un relais à un autre avec Shop2shop. En bref, si vous avez déjà reçu un colis dans votre boîte, ça fonctionne ! Envoi d'un colis. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour récupérer votre colis ,Sinon il sera retourné à l’expéditeur . Cliquez ici pour en savoir plus. Livres de timbres. Choisissez votre thématique. Imprimer ses Colissimo à domicile. Ex : N° de suivi, code postal, aide-ménagère,…, Ex : N° de suivi, code postal, aide-ménagère, envoyer un colis…. Bonjour, J'attends un colis colissimo qui m'a été expédié sans suivi Impossible : tous les colissimo ont un suivi Est-il possible qu'en ces périodes de fêtes, le facteur a tout simplement repris le colis à la Poste quand je n'étais pas là, sans laisser d'avis de passage. Appeler le Numero de notre service clients: 0899633542 2. Si votre colis a été livré directement dans : un point de retrait : il vous attend pendant 10 jours ; une consigne Pick Up Station : il vous attend pendant 3 jours. Ces informations sont importantes si vous devez faire une réclamation à Bpost.Vous trouverez également un code barre avec une suite numérique qui … Lors d'une expédition par Mondial Relay, votre colis est conservé au Point Relais pendant 14 jours à partir de la date de livraison. Envoyer un colis d’un relais à un autre avec Shop2shop. Chers clients, nous vous recommandons de privilégier les navigateurs autres qu’Internet Explorer (comme Chrome ou Firefox) pour valider votre souscription de réexpédition. Il ne sera pas immédiatement disponible. La Poste n’est plus un service à notre service . Comment effectuer l’envoi d’un colis à l’international ? Si elle est assez grande pour accueillir un colis et que votre facteur peut l’ouvrir, vous pouvez vous aussi bénéficier du service d’envoi depuis la boîte aux lettres. Si vous êtes souvent absent de chez vous, la procuration postale vous permet de désigner une personne autorisée à recevoir vos courriers et colis en votre nom. Voir tous les produits; Timbres personnalisés. Livrer à un bureau de poste. C’est ce que je viens d’apprendre lorsque j’ai essayé de récupérer un colis qui m’avait été expédié le 8 déc. La Poste et toutes ses filiales regroupées forment Le Grou… Muni de votre bon de retour (si le commerçant vous le propose), rendez-vous sur le formulaire de demande ci-dessous. Livres et Musée de La Poste. Si ce que vous avez acheté sur Internet ne vous convient pas, vous pouvez le retourner à l’e-commerçant. Ou est passé le colis, livré à … La satisfaction des clients est au rendez-vous : la création du point de retrait colis a permis de réduire le flux et donc l’attente des clients au bureau de poste. Nous, c’est Diane, c’est Ravane, c’est moi, Timéo - nous sommes des personnes trans.Comme nous, des milliers de personnes en France sont nées dans un corps qui ne correspond pas à leur identité. Elle permet également, dans le domaine bancaire, de pouvoir e ffectuer des retraits ou des versements sur le compte bancaire d’un tiers. Ses dimensions sont les mêmes pour tout le monde : 26 cm de haut, 26 cm de large et 34 cm de profondeur. Dans la case Numéros de référence, saisissez un numéro de référence. ... Nous traitons et livrons d’importants volumes de colis des Fêtes. L’avis de passage Bpost. Livres de timbres. Malgré votre niveau de frustration, vous pouvez affûter vos talents de détective et avez une grande chance de récupérer même un assez vieux p Livres et Musée de La Poste. La priorité de nos acheminements étant donnée à ces derniers, les colis remis à compter de ce jour accuseront un retard très important. J’ai envoyé un colis à Sèvres, déposé à la poste le 19 décembre à 11h. La Poste récupère vos colis à la maison COLISSIMO - Plus besoin d'aller à la Poste pour envoyer un paquet. Vous attendiez un courrier recommandé et vous n’étiez pas présent au moment du passage du facteur ? Envoyer sans vous déplacer. De nombreuses raisons ont pu l’empêcher de vous livrer vos courriers et colis : absence, boîte aux lettres inadaptée, porte inaccessible… La Poste vous propose différentes options pour les récupérer. d’une Nouvelle Livraison chez vous, dès le lendemain ou dans les 6 jours suivants le premier passage du facteur. Vous venez d’acheter un emballage Prêt-à-Envoyer Colissimo ou vous avez affranchi votre colis avec une étiquette prépayée Colissimo ? Donc question, est-il possible de le récupérer avant livraison de la poste livraison le .. A l'attention de M. Nintendose aux bons soins de Mlle Segase, si tu squattes son petit nid douillet. M. Nintendose ou Mlle Segase, les deux pouvant réceptionner le colis ou le retirer à la Poste. Recevoir un colis à la poste pendant que je suis en vacances Bonjour, j'ai reçu un colis pendant mon absence et il a été transféré dans un bureau de poste qui garde le colis pendant 15 jours et le renvoie a l'expéditeur si le colis n'a pas été retiré avant cette durée . Voir tous les produits; Timbres personnalisés. Envoyer votre colis depuis votre boite aux lettres, Faire suivre définitivement son courrier vers la France, Faire suivre définitivement son courrier vers l'International, Opter pour un pack déménagement tout-en-un, Faire suivre temporairement son courrier vers l'International, Commander des enveloppes Prêt-à-Réexpédier, Faire garder son courrier en bureau de Poste, Pour vos recommandés, pensez à la procuration, Votre billetterie avec Pulse par La Poste, Réduisez vos dépenses énergétiques avec La Poste, Modifier la livraison des lettres recommandées et colis, Vérifier une preuve de dépôt ou un avis de réception, Application Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos, Dépôt d’un colis à envoyer en boîte aux lettres, Demander un envoi de colis en boîte aux lettres, En savoir plus sur les boîtes aux lettres. Le facteur vous a laissé un avis de passage. Connexion au compte momentanément indisponible. Saisissez le numéro d'objet ou le numéro d'avis de passage, (sans espace et en majuscule dans le cadre prévu à cet effet) et le code postal de destination. Envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres, Retourner un Colissimo chez un e-commerçant, Envoyez un colis d'un relais à un autre avec Shop2shop, Effectuer votre déclaration douanière pour vos envois hors UE, Envoyer un colis depuis votre boîte aux lettres, Timbres personnalisés : créez vos timbres avec vos photos, App Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos depuis votre mobile, Estimer le délai de livraison : Colissimo international, Trouver le bureau de poste le plus proche, Localiser un point Colissimo (retrait ou dépôt), Bureaux de Poste et points de contact en région, Tous les conseils pour préparer vos envois de colis et de courriers, Calculer le tarif d’envoi d’un objet par La Poste. Mais la Poste est une entreprise publique qui fait partie des « activités essentielles à la vie du pays ». Envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres, Retourner un Colissimo chez un e-commerçant, Envoyez un colis d'un relais à un autre avec Shop2shop, Effectuer votre déclaration douanière pour vos envois hors UE, Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos, Envoyer un colis depuis votre boîte aux lettres, Envoyer un colis d’un relais à un autre avec Shop2shop, Timbres personnalisés : créez vos timbres avec vos photos, App Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos depuis votre mobile, Estimer le délai de livraison : Colissimo international, Trouver le bureau de poste le plus proche, Localiser un point Colissimo (retrait ou dépôt), Bureaux de Poste et points de contact en région, Tous les conseils pour préparer vos envois de colis et de courriers, Calculer le tarif d’envoi d’un objet par La Poste. La Poste est une entreprise française principalement en tant qu'opérateur de services postaux (courrier, colis et express), banque, assurance, mais également dans une moindre mesure en tant qu'opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne (marketing, logistique) et collecte et vente de données. Offre outre-mer