problèmes identiques de livraison-6 fois prévenu et 6 fois pas livré tout en étant à mon domicile malgrès la prétention de colissimo de mon absence.Pour infos je suis handicapé à + de 80% et il faut que je demande à une personne de retirer le colis-service COLISSIMO lamentable et payant. Suivi de colis, envoi en boîte aux lettres, Colissimo en ligne, Colissimo Pass… découvrez tous les services ! aucune information quant au jour et créneau de passage, enfin si tant est qu’il soit passé, aucun mail ni sms. J’ai pris de l’avance pour envoyer un cadeau de fête des mères, non seulement il n’est jamais arrivé ….. mais en plus impossible de joindre votre service client. au service client de la poste qui ne me répond pas ??? Dans le cas où vous avez reçu un avis de passage ou une alerte SMS/email vous offrant la possibilité de modifier une livraison, vous pouvez demander un changement de livraison. Dans le cadre de notre partenariat avec l’Union des Auto-Entrepreneurs, les adhérents au Pass UAE bénéficient de réductions exceptionnelles. Imprimer ses Colissimo à domicile Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Colissimo. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur. Merci de nous livrer !!!!! Vous pouvez suivre vos colis depuis l'espace client de la Colissimo Box grâce à l'application ColiView. envoie colis jeudi 14 mai 2020 On pouvait l’ouvrir et la refermer sans que cela se voit. Pour contacter Colissimo par téléphone, plusieurs options s’offrent à vous. C’est pour cette raison que les courriers et colis sont accessibles sur « Suivre vos envois » sur le site Laposte.fr, 24h/24 et 7j/7. Vos envois Colissimo ou SoColissimo sont traités par ColiPoste. Dans les prochains paragraphes, vous trouverez comment les contacter. j’ai contacté le vendeur, celui-ci m’envoi le message qu’il a également reçu comme quoi le colis a été livré. Sans vous déplacer, vous imprimez des timbres personnalisés, des étiquettes colis avec Colissimo, vous envoyez des lettres recommandées, des lettres simples ou faites suivre votre courrier à votre nouvelle adresse. Collissimo est un service de livraison de colis aux particuliers et aux entreprises. Ce numéro de téléphone vous permettra de joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cela fair 4 colis que je ne reçois pas alors que je suis présente dans mon lieu de residence ainsi que ma gardienne au Rez de chausse. Pour une commande passée sur laposte.fr, connectez-vous à votre espace client, et contactez-nous depuis le détail de votre commande. Composez le 36 34 (numéro de la Poste) pour parler avec un conseiller suivant cet horaire: De 8h30 à 19h du lundi au vendredi; Samedi de 8h à 13h. Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler le service client Colissimo. Pour cela, vous pouvez joindre Cityssimo ou la Poste dont voici les différentes coordonnées utiles de son service assistance. Je vous informe par ce mail que mon colissimo n° 6H11512065814 doit être livré à la poste Carnot d’Agen 72 boulevard du Président Carnot 47000 Agen. Vous aimeriez savoir comment Colissimo s’engage pour l’environnement et le climat ? (FOTOGRAPHIA E IMAGEN CLEGANE SL, 205, Planta Segunda, calle alcala, 20, 28014, Madrid, ES) Que dois-je faire? Colissimo est un service pour lequel avoir le numéro de téléphone de ligne directe vers l'assistance client est très important pour toute question concernant la livraison d'un colis vers la France métropolitaine, la Corse, l'Outremer ou l'International. J’ai déposé un colissimo le 10 décembre et depuis il est toujours en attente d’acheminement. Or, il n’en est rien. Service à domicile; Dépôt à domicile; Solutions commerciales. encore une fois de plus un colis qui arrive en retard. 75 757 Paris Cedex15. Sans vous déplacer, vous imprimez des timbres personnalisés, des étiquettes colis avec Colissimo, vous envoyez des lettres recommandées, des lettres simples ou faites suivre votre courrier à votre nouvelle adresse. Bienvenue sur l’assistance en ligne du site laposte.fr. De plus, votre service client vocal ne reconnaît pas le numéro de la référence du colis. Le samedi de 8h 30 à 13h de l’après-midi. Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler le service client Colissimo. 200 euros perdus!!! Sinon, il existe un numéro spécifique pour contacter le service Colissimo SAV. Le téléphone service client Colissimo est disponible du lundi au vendredi dès 8h 30 le matin, jusqu’à 19h le soir. Découvrez La Poste Côté Pro, un site entièrement dédié aux professionnels des petites et moyennes entreprises!Commerçants, comptables, artisans ou encore juristes, La Poste vous accompagne dans la gestion de vos envois postaux, quelle que soit votre activité. Si vous souhaitez des informations ou faire une réclamation concernant le service, vous devez contacter le centre de service clientèle de La Poste, vous aurez le numéro de service client, l’adresse postale, l’adresse du site web, l’application mobile et les réseaux sociaux. Celle-ci permet aux particuliers et aux professionnels l’envoi de colis de petites tailles. Partagez. Merci de faire une recherche de mon colis et de me le livrer au plus tôt. sachant que j’ai un technicien qui doit passer samedi matin, et que le colis perdu corps et bien….. C’est vrai que les livreurs ont la grande habitude de jeter les paquets par dessus les portails, au risque de blesser quelqu’un En fait il n’y en avait qu’un dans l’enveloppe qui ne présentait aucune sécurité. De plus au 3631 on vous annonce un délai d’attente de 6mn et 30 mn après toujours rien. Si vous souhaitez faire une réclamation ou demander le dédommagement ou le remboursement de votre envoi, vous pourrez le faire en ligne, par courrier, en vous rendant dans un bureau de Poste. Pour une commande passée sur laposte.fr, connectez-vous à votre espace client, et contactez-nous depuis le détail de votre commande. Si votre réclamation reste sans … Zac de Fondeyre, 1 Impasse Barbara Utilisateur régulier de colissimo et de Mondial relay , je n ‘avais jusqu’à présent pas à me plaindre des 2. Toutefois, au bout de 4 jours ouvrés après la date prévue, il y a certainement un véritable problème. Envoyer sans vous déplacer. Que votre journée soit meilleure que la mienne, Ou, vous voulez accéder à vos factures en ligne ? La possibilite pour vos clients de retourner leurs colis directement depuis leur boite aux lettres En savoir plus. La livraison de colis partout dans le monde. je n’ai plus qu’à espérer que les employés de colissimo soient remplacés par des employés de la Poste. Riquet 47000 Agen, Dans le cas où vous avez reçu un avis de passage ou une alerte SMS/email vous offrant la possibilité de, Colissimo assure la livraison des colis dans un délai de, Dans le cas où votre colis a été expédié depuis un pays étranger dans un pays hors des 28 membres de l’Union européenne, il passera forcément par l’étape des douanes. Je précise que nous avons tous des boîtes normalisées. Livres de timbres. Service client inexistant.. Je n’ai jamais reçu mon colis alors qu’officiellement il aurait été livré. La Poste vous accompagne avec des services postaux sur-mesure pour vous simplifier la vie : timbres à imprimer, Lettre recommandée en ligne. Je dois recevoir un colis, qui a été précisé avec un mauvais code postal. Avez-vous l’âme généreuse pour me dire par quel moyen je peux contacter quelqu’un (et pas juste un téléphone automatique) pour que je puisse mettre l’adresse correcte ? 99999 LA POSTE. Le samedi de 8h 30 à 13h de l’après-midi. Pour contacter Colissimo par téléphone, plusieurs options s’offrent à vous. Vos envois Colissimo ou SoColissimo sont traités par ColiPoste. crdialement, bonjour, Le service client est disponible à travers ces numéros de téléphone. Ce service est édité par le site. Que ce soit pour le suivi de colis ou pour entrer en relation avec le service client, il faut fournir sur cette page web le numéro de 13 chiffres du colis Colissimo. Connectez vous de meme à votre espace abonné ouvert pour faire le suivi de votre achat. Filiales; Points de dépôt et de retrait; À domicile. Vous pourrez faire le suivi d'un colis 24h/24 et contacter un conseiller La Poste Colissimo de 8h30 à 19h en cas de colis perdu ou cassé par exemple. Oui, je suis d’accord avec le commentaire ci-dessus, service à fuir ..sauf qu’en l’occurrence l’expéditeur ne laisse pas le choix!!! Ce département de la poste a son service client auprès duquel il est possible de se faire fournir touts les informations susceptibles de l’aider à réaliser l’envoi de ses colis de manière correcte. Enfin, vous pouvez également écrire au service client Colissimo à cette adresse : Service Clients. Ce service vous permettra pour 0,15€ par minute de converser avec un professionnel Colissimo au sujet de panne, d’anomalie ou d’incident en lien avec les applications de votre espace client. Vous devez vous rendre sur le site Internet de Colissimo puis dans la section « modification de livraison », entrez votre numéro d’envoi ou le numéro d’avis de passage qui a été déposé dans votre boîte aux lettres, votre code postal puis cliquez sur « valider ». C’est une honte! Le tout quand vous voulez, où vous voulez. La Poste Côté Pro - Simplifier la vie des professionnels. Heureusement que c’était une personne honnête qui est venue me l’apporter!! Bonjour , Collection de France. Car La Poste, c'est aussi des services inédits qui font gagner du temps. Comment joindre le service d’acheminement des Colissimo suivi de La Poste par téléphone au 3631 ? J’ai même inscris le numéro de téléphone portable du destinataire. Ce numéro de téléphone vous permettra de joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Que ce soit pour le suivi de colis ou pour entrer en relation avec le service client, il faut fournir sur cette page web le numéro de 13 chiffres du colis Colissimo. Ce service s’engage à présenter le colis au domicile du client sous 48h et le garantie. Idem…. Par téléphone au 36 34 : Les Spécialistes Entreprises sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'interface intelligente développée par Colissimo pour permettre aux professionnels une gestion simplifiée de leurs envois de colis en regroupant dans un seul espace tous les outils et services qui leur sont utiles au quotidien. Colissimo est le célèbre service de livraison proposé par La Poste pour la France métropolitaine et les DOM-+TOM. Les envois de colis par La Poste peuvent être effectués soit par le service principal, appelé Colissimo, soit par un service … Voici qu’on m ‘annonce il y a un mois qu ‘un colis « a subi un incident » selon les thermes du suivi, je laisse 5 mails et envoie un courrier Il se caractérise par des livraisons à domicile en seulement 48 heures, des colis pesant jusqu'à 30 kg. Vous pouvez contacter notre service clients pour apporter les compléments nécessaires. Notre Service Clients international est accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Dans le cas d’un colis à faible valeur (50 euros et moins), il se peut qu’aucuns frais ne soient exigés. Le service colissimo est absolument deplorable. Alors la moindre des choses, c’est de lire correctement l’adresse et s’il y a un problème appeler le numéro du destinataire ! Bonjour, Le téléphone service client Colissimo est disponible du lundi au vendredi dès 8h 30 le matin, jusqu’à 19h le soir. Du coup je demande la livraison en relais Poste avant minuit dès que je reçois l'avis de passage. J’ai reçu un courrier le 18/03/2020 réf disjoints E366E6, concernant un colis N°CJ208747443US j’ai renvoyé deux mails pour répondre à ce courrier et depuis je n’ai aucune nouvelle vous êtes injoignable au téléphone. Vous voulez intégrer le logo Colissimo sur votre colis ? Il permet à chaque client de récupérer ses achats rapidement chez lui ou dans un point relai (grace à un avis de passage). Sinon, il existe un numéro spécifique pour … Timbres de service. La version de votre navigateur est incompatible avec certaines fonctionnalités de votre espace client Colissimo. Car La Poste, c'est aussi des services inédits qui font gagner du temps. L'offre Colissimo propose depuis des années des emballages prêts pour expédition et offre même la possibilité d'affranchir son colis en ligne, directement sur le site de la poste. (mais je l’ai déjà appeler 3 fois !!! Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h15 et le samedi de 8h30 à 11h45 (heure de la Réunion). J’ai 66 ans, des problèmes respiratoires, je vis avec ma fille 25 ans qui a des problèmes psychologiques. Bon à savoir : Vous trouverez des formulaires et des enveloppes T (prépayées) dans toutes les agences postales. Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne ! La devise Expedier, Livrer et Satisfaire est une grosse blague. Notez que si vous retournez le colis, car la marchandise n’est pas conforme, vous pourrez être remboursé en faisant une demande directement auprès du bureau de douane. a ce jour rien , sur internet livraison éffectuèe Votre destinataire vous aura probablement transmis des photos ou encore, le bordereau de refus rempli avec le facteur qui pourront appuyer votre demande. Pour contacter Colissimo par courrier, vous pouvez envoyer votre pli au siège social en l’envoyant au 9, rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris. Alors ce jour, mercredi 23 septembre au matin chemin du BUISSET à LA MULATIERE, le colis identifié ci-dessus N’A PAS ETE LIVRE LA ou il aurait dû. quand ? Archinul le service . Depuis début Avril j’attends le colis N° 8K02200999863 on m’indique que mon colis a fait fausse route et que ce sera rétabli le 2 Juin .A ce jour il n’en n’est rien .Veuillez rétablir cette situation au plus vite, j’ai reçu un colissimo en provenance de Maillacq za pot au pin 33613 cestas cedex – ce colis devait m’etre livré a domicile or il a été mis a la poste st louis 13015 marseille.d’autre part pourriez vous me dire comment joindre cette societe ? Dans le cas où votre colis a été expédié depuis un pays étranger dans un pays hors des 28 membres de l’Union européenne, il passera forcément par l’étape des douanes. De plus, veuillez noter que ce délai sera respecté uniquement si l’expéditeur a bien déposé le colis durant les heures de dépôt qui varie selon les bureaux de poste ou si le colis a été déposé durant les jours de la semaine, soit du lundi au vendredi. Le médiateur de la consommation du Groupe La Poste intervient pour tout litige concernant l'offre des produits ou services de La Poste (courrier et colis, Banque postale, Chronopost). Bienvenue sur l’assistance en ligne du site laposte.fr. La Poste vous accompagne avec des services postaux sur-mesure pour vous simplifier la vie : timbres à imprimer, Lettre recommandée en ligne. !S’il a atterri dans la boite d’un indélicat, je ne l’ai pas eu! mon colis a ete livre ce jour lol c est chantal qui l a receptionne mdr JE N AI RIEN RECU MON MARI ETAIT LA LUI MAIS IL NE S APPELLE PAS CHANTAL il y en a ras le bol. L'offre Colissimo propose depuis des années des emballages prêts pour expédition et offre même la possibilité d'affranchir son colis en ligne, directement sur le site de la poste. J’ai expédié un colis le 22 mai (numéro de référence : 5Z 0033 973419 5), selon le suivi de courrier sur votre plateforme, il a été acheminé ailleurs le 28 mai et encore une fois acheminé ailleurs le 5 juin. Sinon, le calcul de TVA sera basé sur la valeur déclarée + les frais de transport (assurance y comprise) + le montant des droits de douane. Notez également que selon la période ainsi que le type de marchandise, votre colis peut être bloqué en traitement durant plusieurs jours voire plusieurs semaines même si c’est relativement rare. J’ajoute que ma compagne a elle aussi bénéficié de votre incompétence et attend toujours un colis soi-disant livré!!! En savoir plus, Différents moyens de contact vous permettent de. c’est cher payé des incompétents d’une nullité effarante, un service à fuir comme tous les services de la poste d’ailleurs, idem pour la banque……. Contacter Service Client Colissimo 08.99.27.75.07 Colissimo est le service d'envoi et de livraison des colis du courrier postal de la France (La Poste). conan yvette 711 rue P .P. Publicité et … Bonjour, j’ai un avis d’instance suivi N°8L00128012091 mais à chaque le bureau de poste me fait savoir que le colis n’est toujours pas disponible Pour joindre le support solution client composez le 0241 742 088 pour 0,55€ par minute depuis votre poste fixe. Qui dois je contacter????? bonjour Comment contacter le service client Mappy? N’hésitez pas à demander toutes les informations nécessaires sur les tarifs et sur le suivi de Colissimo international par exemple. Sinon, voici une adresse qui peut être utile pour vous: Agence ColisPoste de Toulouse Fondeyre Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne ! Comment fait on maintenant ? Par téléphone, en appelant le : 3631 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h et le samedi de 8h30 à 13h pour les Particuliers ; 3634 du lundi au vendredi de 9h00 à … 08 90 21 87 08 Service 0,80 € / minute + prix appel. Colissimo est une société qui fait partie de La Poste. Enfin bref, je n'envoie rien en Colissimo et évite les fournisseurs qui les utilisent dès que c'est possible. Qu’est ce que je fais maintenant ? Ce service offre toute une gamme d’emballages prêts à expédier d’affranchissement aux guichets et sur internet. A présent on me dit de contacter le service client, car l’adresse est soi-disant incomplète et qu’ils sont en recherche d’informations. une honte !!!!! Depuis la France métropolitaine, pour contacter le service client Colissimo par téléphone au numéro 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 Sinon, il existe un numéro spécifique pour contacter le service Colissimo SAV. Vous pourrez ainsi dialoguer avec un conseiller colissimo par le biais de courriel. Colissimo est le célèbre service de livraison proposé par La Poste pour la France métropolitaine et les DOM-+TOM. Dans le suivi vous remontez « L’adresse de livraison est incomplète et nous ne pouvons pas vous livrer votre colis. IL doit donc être très facile d’identifier le responsable de ce travail de cochon!!! Livraison documents & colis TRANSPORT DE MARCHANDISES & COURRIERS Transporteur. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service client de Colissimo afin de lancer une procédure de recherche. En effet, l’entreprise à mis à disposition de usagers un service client que l’on peut joindre par téléphone. Vous pouvez appeler un assistant sur le 09 72 72 12 13. Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne ! Je suis présent et je vois passer à 20km/h par dessus mon portail mon colis….. 04/08/2019 Bref…. Afin de joindre Colissimo pour suivre l’acheminement des paquets, vous pouvez contacter soit le service spécifique Cityssimo, soit La Poste elle-même. Ne recevant rien, j’ai demandé à Orange de m’en prêter une autre, qu’ils m’ont envoyée le 17 avril (hélas toujours par colissimo). 31000 Toulouse. Vous aimeriez commander en ligne des étiquettes et des emballages ? Impossible bien sûr de contacter le livreur . Votre application ColiView, accessible depuis la page d'accueil ou via l'onglet "Applications", vous permet de suivre jusqu’à 20.000 colis sur une période de 90 jours et de solliciter notre Service Clients en ligne. Je ne recommande pas ces services. Apparemment les livreurs de colissimo attribues a mon secteur ne sont pas tenus responsable pour faire leur travail. document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "afdbb85b2974eebad0c7b383530b4c54" );document.getElementById("c40e61b06a").setAttribute( "id", "comment" ); Le site LeServiceClient.Info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h15 et le samedi de 8h30 à 11h45 (heure de la Réunion). on paye pour 48 h de délais et il arrive 5 jours apres.la réponse « on vous recontacte rapidement » heureusement que ce n’est pas « quand on aura le temps » inadmissible ce service. Aucun interlocuteur. Par téléphone, le service client de la Poste est disponible au 3631, appel non surtaxé au service appelé “service consommateurs”. Colissimo assure la livraison des colis dans un délai de 48 heures en général, cependant, si vous vivez dans un coin reculé, le délai sera parfois un peu plus long, vous pourrez peut être espérer être livré sous 72 heures. je n’arrive pas à contacter le service client colissimo pat téléphone, on me raccroche au nez sans parler du délai d’attente, c’est un colis n° 8L 00095 52467 2 qui est arrivé déchiré et vide, on avait visiblement déchiré le carton pour voler le contenu, c’était un coussin en provenance de MAILLACQ ZA Pot au Pin 33613 Cestas Cedex destiné à Madame Serret, 98, Chemin de l’Escanson 84440 Robion. Pour exploiter toutes les possibilités que vous offre votre espace, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur ou d’installer une version plus récente. Vous êtes au bon endroit ! Malheureusement, le service client Colissimo de La poste n’est pas mis en évidence sur le site internet. Sur le site de suivi, il est indiqué qu’il m’a été livré. Par courrier, le service client de la Poste se contacte à l’adresse suivante: La Poste Service Consommateurs 99999 La Poste Sinon, je prendrais d’autres dispositions. Découvrez ce service sur la Boutique en ligne de La Poste. en surveillant le suivi, on voit que le colis n’a pu être distribué, alors que la boîte aux lettres est aux normes et que le paquet rentre. Colissimo qu’il s’agit du service n°1 en France pour la livraison à domicile. Timbres-poste et philatélie; Shopping; Assurances; Extrait de casier judiciaire et du registre des poursuites; Copie de la pièce d’identité; Garantie de loyer; En déplacement. Par téléphone, en appelant le : 3631 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h et le samedi de 8h30 à 13h pour les Particuliers ; 3634 du lundi au vendredi de 9h00 à … Par téléphone, le service client de la Poste est disponible au 3631, appel non surtaxé au service appelé “service consommateurs”. Dans ce cas, l’expéditeur devra attacher le formulaire CN22 (ou CN23 ans le cas d’un envoi commercial) ainsi qu’une facture pro-forma au colis en 2 exemplaires afin qu’il puisse être traité pour les services douaniers. et j’ai tenter par Facebook, vous ne comprenez pas quoi dans j’ai besoin d’aide !?) Contactez le service client de la marque Colissimo. Le téléphone Colissimo n’est pas forcément mis en évidence sur le site internet. Pour joindre le support solution client composez le 0241 742 088 pour 0,55€ par minute depuis votre poste fixe. J’attendais un colis n°6A17161708362, il est arrivé mais DANS LA BOÎTE AU LETTRE D’UN VOISIN. Ou encore, Vous souhaitez connaître les tarifs Colissimo Entreprise ? Colissimo détient le record national de colis livrés en France, avec plus de 2,5 millions de colis. Voir tous les produits; Timbres personnalisés. Colissimo est la marque de référence pour le service de livraison de colis. Ou, vous souhaitez simplement faire une réclamation ? Souvenirs et pochettes. Alors qu’il suffisait de coller l’étiquette Colissimo à cheval de la fermeture. Tout d’abord, si vous désirez joindre le service client de Colissimo, il est possible pour vous de composer le numéro de téléphone gratuit suivant : 09 72 72 12 13 ou encore le 3631. Cette somme devra être acquittée afin de récupérer votre colis, dans le cas contraire, il sera retourné à l’expéditeur. Enfin, vous pouvez également écrire au service client Colissimo à cette adresse : Service Clients. Service Clients Outre-Mer. Le délais maximum estimé pour être livré chez soi ou dans un autre lieu est de 2 jours ouvrables. Quand on entre le numéro de colissimo demandé, l’information de la Poste à propos du colis est affiché (colis en cours d’acheminement, colis en attente, colis livré, etc..). Service national permettant la livraison de colis en France de manière simple et peu chère, Colissimo est sans nul doute le réflexe que prend la majorité des français quand il est question d’ envoyer un colis à des proches, livrer un objet d’occasion vendu ou recevoir un produit acheté en ligne. Évidemment j’ai adressé une réclamation à cdiscount. Il s’agit d’un numéro non surtaxé pour la France métropolitaine. D’orénavant je refuserai le service colissimo , les points relais sont plus fiables. Appelez le numéro court ou non surtaxé pour contacter le service client Colissimo. Depuis la France métropolitaine, pour contacter le service client Colissimo par téléphone au numéro 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 Pourquoi ce numéro ? Vous devez par la suite récupérer le numéro de votre colis envoyé puis contacter les par mail. On me dit à la poste « qu’on ne peut rien pour moi il faut appeler le 3631 ! En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. Le contact Colissimo à privilégier est le téléphone. Vous pouvez également suivre Colissimo et le Groupe la poste sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Google+, Instagram et Youtube. Joindre le service client Colissimo par courrier . Contacter Colissimo à partir d’un numéro propre à ce département de La Poste . J’ai déjà fait une réclamation pour un précédent colis contenant (pour 200€) un traitement pour une maladie grave! Envoyer sans vous déplacer. Service téléphonique déplorable : Je tombe sur un enregistrement qui me ramène à la case départ . Si quelqu’un de colissimo voit mon msg ce seras grandement apprécié et je vous en serais reconnaissante ! Dans ce cas, l’expéditeur devra attacher le formulaire. Cdt, bonjour Livres et Musée de La Poste. Grande difficulté à marcher, le livreur a laissé un avis de passage alors que bien évidemment j’étais chez moi dans l’attente de mon colis . Si vous souhaitez faire une réclamation ou demander le dédommagement ou le remboursement de votre envoi, vous pourrez le faire en ligne, par courrier, en vous rendant dans un bureau de Poste. Sur le site de La Poste, et les motifs remontés aucun lien vers le fameux formulaire, on tourne en rond. Merci colissimo on est tous a la maison mais nous arrivez pas a nous joindre pour nous donner le courrier c’est une honte dite simplement que vous ne pouvez pas!!!! Si je ne reçois pas mon colis, je demanderais à mes fournisseurs de vous bannir car cela fait deux fois que je n’ai pas pu retrouver mes colis. La Poste Côté Pro - Simplifier la vie des professionnels. Découvrez La Poste Côté Pro, un site entièrement dédié aux professionnels des petites et moyennes entreprises!Commerçants, comptables, artisans ou encore juristes, La Poste vous accompagne dans la gestion de vos envois postaux, quelle que soit votre activité. Je suis choqué du montant facturé par mon opérateur téléphonique, 18, 72 euros, pour un appel vers vos services le 3 JUIN à 14H39 avec 20 min d attente et 3 min de communication expéditive, tout ca à cause de vos services en lignes qui n ont pas considéré correctement mon achat de vignette colissimo. Sur ce site vous précisez  » Vous devez vous rendre sur le site Internet de Colissimo puis dans la section « modification de livraison » » or le site de colissimo n’existe pas/plus. » mais aucun lien pour nous aider à faire. La version de votre navigateur est incompatible avec certaines fonctionnalités de votre espace client Colissimo. Cela fait 1 semaine que je tente de contacter le 3631, en vain. Pour contacter le centre de service, il vous suffit d’appeler le 0825 086 005 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Vous serez contacté par le Service Clients sous 7 jours par email afin que nos services vous fixent un rendez-vous. ok vous sous-traitez vos livraisons mais assurer vous que le travail de vos partenaires est fait correctement. Au final cette vignette m’aura couté presque 35 euros au lieu de 6,50 euros, Je souhaite avoir les coordonnées du service réclamation pour demander un remboursement svp. J’ai reçu un colissimo n° BL 00127 45710 7 en provenance de Maillacq pc (cdiscount) qui devait contenir 3 shampoings. A présent soit vous retrouver mon colis, soit vous me contacter pour un remboursement du contenu et des frais d’expéditions. En effet, la première étape est de contacter le service client Colissimo afin de signaler le sinistre. Tout comme la Banque Postale et Chronopost, Colissimo est un service de la poste française. Le Retour en boîte aux lettres .